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Sélection Conso – UFC-Que Choisir de Saint-Brieuc et environs


ÉNERGIE

Coupures d’électricité : surveillez ces sites cet hiver !

Alors qu’un risque de coupures de courant plane sur la France cet hiver, Enedis et RTE lancent des outils pour renseigner les Français sur le niveau d’électricité disponible dans le pays.

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ARNAQUES

Arnaque au faux support technique – Un important réseau démantelé

Les services de police ont interpellé 7 personnes soupçonnées d’être impliquées dans un réseau de grande ampleur visant à extorquer de l’argent aux internautes en leur faisant croire que leur ordinateur était bloqué. 4 000 victimes au moins seraient concernées.

Phishing : Attention à cette nouvelle arnaque à la “connexion inhabituelle”

Depuis quelques jours, un mail imitant les services de Microsoft tente de piéger les internautes.

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Appels frauduleux aux dons, fausses cagnottes – vigilance !

Dans le cadre des effets de la crise sanitaire, mais également en lien avec une situation internationale instable (notamment guerre en Ukraine), le risque d’escroquerie généré par des appels frauduleux aux dons s’est accentué. Que vous soyez acteur du financement participatif ou consommateur voulant contribuer à des actions de solidarité, soyez vigilant.

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ACHATS

Tout savoir sur la garantie légale de conformité

Vous venez d’acheter un produit et vous vous apercevez qu’il ne fonctionne pas ou qu’il ne correspond pas à ce qu’on vous a décrit ? Pensez à faire appliquer la garantie légale de conformité pour vous faire rembourser ou remplacer le produit non-conforme ou défaillant ! Comment vous retourner vers le vendeur ? Qu’est-ce qui définit la non-conformité ? On vous explique.

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Vente à distance : tout savoir sur le délai de rétractation

Lorsque vous achetez par internet, par téléphone, ou à distance, vous avez le droit de changer d’avis pendant 14 jours. Quelles sont les démarches à faire pour obtenir le remboursement ? Quelles sont les conditions ? Toutes nos réponses.

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IMPÔTS

Défiscalisation 2022 : ces 5 erreurs à éviter (pour ne pas perdre ce que vous gagnez en impôt)

Attention terrain glissant ! Chaque année, à l’automne, les banques et autres sociétés patrimoniales vantent leurs solutions de défiscalisation. Mission : investir fin 2022 pour réduire l’impôt sur le revenu à régler en 2023. Mais gare aux pièges et aux erreurs de précipitation.

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AIDES

Connaissez-vous les aides de votre caisse de retraite ?

Prévenir la perte d’autonomie est le principal objectif des aides financières proposées par les caisses à leurs retraités. Mais certains services sont aussi destinés aux personnes en activité proches du départ.

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Prime de Noël : pourquoi vous pourriez la recevoir en retard

Les nouveaux titulaires du revenu de solidarité active (RSA) ou de l’allocation de solidarité spécifique (ASS) percevront début 2023 seulement la prime de Noël, habituellement versée le 15 décembre.

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SANTE

Médicaments à éviter – La liste noire 2023 de Prescrire

Inefficaces ou dangereux, et souvent les deux : tels sont les médicaments que la revue indépendante Prescrire épingle chaque année dans sa liste des médicaments à éviter. En 2023, trois nouvelles spécialités rejoignent ce palmarès, chacune illustrant à sa manière un problème typique du monde du médicament.

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