Comment contester une opération sur compte bancaire ?
Chaque client disposant d’un compte bancaire, a la possibilité de consulter la liste des opérations effectuées sur le compte (virement, prélèvement, retrait d’espèces, achat via la carte bancaire), à réception de son relevé de compte.
En effet, le relevé de compte est un document essentiel qui retrace toutes les opérations bancaires survenues sur le compte bancaire pendant une période déterminée, tous les 15 jours ou tous les mois. Aussi, le client doit rester vigilant et vérifier qu’il est bien à l’origine de toutes les opérations imputées sur son compte, qu’il n’existe aucune erreur ou fraude.
Lire la suite sur le site de l’INC
Le crédit d’impôt pour travaux bientôt remplacé par une prime
Le projet de loi de finances pour 2020 prévoit de transformer le crédit d’impôt transition énergétique (CITE) en une prime versée dès la fin des travaux. Le dispositif sera recentré sur les ménages les plus modestes en 2020, avant d’être étendu aux ménages aux revenus intermédiaires en 2021.
Isolation thermique, installation de chaudières à condensation… Les travaux d’économie d’énergie réalisés dans l’habitation principale sont actuellement financés, en partie, par le Crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE). Progressivement modifié depuis sa création il y a une quinzaine d’année, le CITE, qui arrive à échéance au 31 décembre 2019, sera remplacé par une prime.
Bons plans sur Internet : gare aux abonnements cachés !
De plus en plus de sites proposent de vous faire gagner des produits gratuitement ou de les acheter à un prix défiant toute concurrence. Attention, derrière ces offres alléchantes, se cache parfois un abonnement assorti de prélèvements mensuels !
Qu’est qu’un abonnement caché ? Les conseils de la DGCCRF
Lire la suite sur économie.gouv
Forfait mobile – Une fois désengagé, fuyez !
Le prix de certains smartphones incite de nombreux consommateurs à acheter leur appareil avec un forfait mobile assorti d’une période d’engagement de 12 ou 24 mois. Ce forfait est cher par rapport aux offres sans engagement. Dès la fin de l’engagement, pensez à changer ! Vous économiserez ainsi plusieurs centaines d’euros par an.
Notre test de smartphones le montre, un modèle performant capable de prendre de bonnes photos coûte au minimum 400 €. Les smartphones haut de gamme, comme les Samsung Galaxy S, les iPhone d’Apple, les Xperia Premium de Sony ou les Google Pixel dépassent, eux, les 700 €. Et s’ils sont récents (Samsung Galaxy S10, Galaxy Note 10, iPhone XS, iPhone 11 et 11 Pro, etc.) on approche, voire dépasse, la barre des 1 000 €.
Achat groupé d’électricité et de gaz – Gare aux entourloupes
Le succès des opérations « Énergie moins chère ensemble » de l’UFC-Que Choisir fait des émules. Les offres d’achat groupé apparaissent ici et là, mais gare aux pièges. La preuve avec la tromperie du tandem Bemove/Mega Énergie.
256 000 participants à la campagne Énergie moins chère ensemble 2019 de l’UFC-Que Choisir, évidemment, ça donne des idées à des fournisseurs d’énergie qui cherchent à augmenter leur clientèle. C’est le cas de Mega Énergie, qui s’associe à Bemove, un opérateur en achats groupés, pour proposer une offre d’électricité et de gaz à prix réduits, avec -17 % sur le prix du kWh hors taxes.
+ 1 % sur les retraites Agirc Arrco en novembre 2019
La valeur de service du point de retraite complémentaire Agirc Arrco augmente de 1 % en novembre 2019, pour tenir compte de l’inflation. De son côté, la valeur d’achat du point sera revalorisée de 2 % dès l’an prochain.
Les gestionnaires des régimes Arrco (régime de retraite complémentaire des salariés) et Agirc (retraite complémentaire pour les cadres), désormais fusionnés, viennent d’annoncer que les pensions des retraites complémentaires des anciens salariés du secteur privé seront revalorisées de 1 % au 1er novembre 2019. Ce pourcentage se base sur l’indice de juin de l’inflation de l’Insee.
Sécurité sociale: tout ce qui change pour vous en 2020
Hausse des retraites, congé proche aidant indemnisé, emploi à domicile… ce que le projet de loi de finances de la Sécurité sociale 2020 va modifier dans notre quotidien.
• Les retraites de moins de 2000€ indexées sur l’inflation • Minimum vieillesse et allocation adulte handicapé
• Congé proche aidant indemnisé • La prime Macron reconduite • Des fonds pour les Ehpad
• Pensions alimentaires impayées • Les emplois à domicile • Mutuelle à 1€ par jour • Soins de support après un cancer
Arnaques à la rénovation énergétique – La DGCCRF s’attaque aux fraudeurs
Les services de la Répression des fraudes ont mené l’enquête pendant 1 an, et les résultats sont désastreux. La rénovation thermique et les installations d’énergies renouvelables chez les particuliers sont un des terrains de jeu favoris des fraudeurs. Les pratiques déloyales et trompeuses concernent plus de la moitié des entreprises contrôlées !
Pour Que Choisir qui alerte régulièrement sur les pratiques frauduleuses du secteur et pour les associations locales de l’UFC-Que Choisir qui traitent de multiples litiges en matière de photovoltaïque et de travaux de rénovation énergétique, c’est une bonne nouvelle.
