IMPÔTS & TAXES
Taxe d’habitation : allez-vous la payer cette année ?
NUMERIQUE
Comment résilier votre forfait mobile ou Internet… et éviter les frais de résiliation
Avec ou sans engagement ? Forfait box ou mobile ? Nous vous guidons dans le processus de résiliation de votre abonnement.
Démarchage téléphonique – De nouvelles avancées
Une nouvelle loi visant à mieux encadrer le démarchage téléphonique vient d’être adoptée. Si elle ne fait pas disparaître complètement tous les appels intempestifs, elle devrait permettre de mieux encadrer les pratiques des professionnels et de lutter plus efficacement contre la fraude.
GARANTIES
Garantie des vices cachés : à quoi ça sert, comment la faire jouer ?
Lave-linge, voiture ou appartement, neuf ou d’occasion, la garantie des vices cachés concerne tous les types de biens. Qu’est-ce qu’un vice caché ? À quelles conditions s’applique la garantie des vices cachés ? Que peut obtenir l’acheteur en cas de vice caché ?
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CODE de la ROUTE
Panne d’essence sur l’autoroute : quelle amende risquez-vous ?
C’est une situation qui peut arriver à n’importe lequel d’entre nous : la panne sèche de carburant. Sauf que, sur autoroute, cette mésaventure peut valoir une contravention de la part des forces de l’ordre. Selon le code de la route en effet, ne pas avoir suffisamment de carburant dans son réservoir n’est pas considéré comme un cas de force majeur.
SOLDES
Des règles spécifiques
S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour profiter au mieux des soldes, en ligne ou en boutique.
ARGENT
Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire ?
En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, il est impératif d’agir vite afin de vous protéger des fraudes. Quelles démarches effectuer auprès de votre banque ? Comment être indemnisé en cas d’opérations frauduleuses ?
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VOYAGES
Annulations : vers un remboursement immédiat ?
L’ordonnance qui autorise les voyagistes à imposer des avoirs de dix-huit mois est contestée par la Commission européenne et deux associations.
Lire la suite sur 60 millions de consommateurs
