CRISE SANITAIRE
Retour sur la gestion des annulations de vacances (avion/séjour)
Le contexte sanitaire lié à la Covid-19 a contraint les compagnies aériennes et les agences de voyages à annuler les vols et les séjours des voyageurs. Depuis le mois de mars 2020, l’UFC-Que Choisir a été sollicitée par des milliers de consommateurs pour deux types de litiges :
- Les litiges avec les compagnies aériennes, pour les passagers qui ont acheté uniquement un billet d’avion, sans aucune autre prestation, et dont le vol a été annulé du fait de la crise sanitaire. Nous parlerons de « vols secs ».
- Les litiges avec les agences de voyages, pour les voyageurs qui ont acheté un séjour annulé du fait de la crise sanitaire. Nous parlerons de « voyages à forfait ».
Pour vous aider à mieux connaître vos droits, l’UFC-Que Choisir fait le point sur la situation et les enjeux des combats qu’elle mène sur ces sujets, tant pour les vols secs que pour les séjours touristiques.
ATTENTION !
Que Choisir – Tentative de phishing sur notre lettre d’information
Des escrocs du Web envoient de fausses lettres d’information (newsletter) ressemblant à celles que nous envoyons régulièrement à nos inscrits et abonnés. Leur objectif : soutirer de l’argent à celles et ceux qui cliquent sur les liens en se faisant passer pour un support technique officiel. Explications et mise en garde.
Brûler ses déchets verts dans son jardin est interdit, sauf rares exceptions
En principe, les particuliers n’ont pas le droit de brûler à l’air libre l’herbe, les feuilles mortes et autres résidus verts issus de leur jardin. Dans certains cas, cette interdiction peut être levée.
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AUTOMOBILE
Contester un retrait de point sur son permis
Soyez responsable ! Ne contestez un PV ou une contravention que si vous êtes certain d’être dans votre bon droit.
Sommaire
- Affirmer que vous n’êtes pas l’auteur de l’infraction
- Contester votre retrait de points
- Contester l’invalidation de votre permis
- Comment contester un retrait de points de permis ?
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LOCATION
L’état des lieux
L’état des lieux est un document essentiel lors de la location d’un logement. Des différences entre l’état des lieux d’entrée et l’état des lieux de sortie peuvent avoir de grandes conséquences sur le plan juridique et financier. Autant donc bien connaitre ses droits et ses obligations avant de remplir ce document, que l’on soit locataire ou bailleur.
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AIDES
Tout savoir sur l’allocation de rentrée scolaire (ARS) de la CAF
L’ARS sera versée le 18 août. Son montant, revalorisé de 100 €, s’élève au maximum à 503,91 € pour chaque enfant de 15 à 18 ans, mais vous pouvez obtenir l’aide dès que votre enfant est scolarisé en CP. Voici tout ce qu’il faut savoir.
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IMPÔTS
Avis d’imposition : les clés pour comprendre votre solde d’impôts 2020
Votre avis d’impôt change en 2020. De petites retouches colorées, sur la forme. Mais, surtout, une vraie nouveauté sur le fond : c’est le premier avis portant sur des revenus concernés par le prélèvement à la source ! Mode d’emploi.
IMMOBILIER
Les diagnostics immobiliers
Annexés à l’avant-contrat ou au bail, les diagnostics renseignent l’occupant sur le logement. Depuis le 1er juin, avec l’entrée en application du diagnostic bruit, ce sont jusqu’à 10 documents qui peuvent, suivant la localisation du bien et sa date de construction, être fournis. Ils sont regroupés au sein du dossier de diagnostic technique (DDT).
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