Cette fiche pratique de l’Institut national de la consommation s’adresse aux consommateurs qui se posent des questions sur leur contrat d’énergie, électricité et gaz naturel.
Comment choisir la meilleure offre pour moi ?
Comment est estimée ma consommation ?
Que dois-je faire si je déménage ?
Comment résoudre un litige avec mon fournisseur
Découvrez les différentes étapes clés du contrat, de sa souscription à sa résiliation.